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限时包月用户需留意上网设备开关

来源:中国电信     编辑:田诗雍     2011-07-11 13:35 | |

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  限时包月用户需留意上网设备开关

  当家里安装完光纤到户后,很多用户仍沿用原来的宽带套餐,老的套餐在光纤网络下如何使用?不少用户产生了一些疑惑。近日,读者沈先生来信询问,自己原来使用的套餐是“包每月30小时上网”,4月20日开始使用光纤,在光网安装前,套餐已经使用了20个小时,剩下的10小时是否可以继续使用?另外,本来关闭电脑就可以断网,ADSL猫和路由器都可以不关,现在要关闭猫和路由器才能断开网络,是否可以通过改变设置恢复到以前的状态?

  这是很多平移到光网的宽带限时包月用户们都遇到的疑惑,记者就这两个问题咨询了上海电信的相关人士。对于原先使用包月套餐的用户,从理论上说,平移到光网后,套餐剩余的时间还可以继续使用。也就是说,本月剩下10个小时正常使用,下个月开始仍有30小时“光网”的上网时间,套餐使用方式与原来没有变化。但由于沈先生没有告知其他套餐详情,所以建议他咨询10000号进一步确认。

  网络的开关对限时包月套餐的用户来说是一个关键因素,如果没有彻底断开网络,很有可能超时,并产生额外资费。目前光网用户家中的E8-C(光纤到户时安装的智能家庭网关)设备默认不会自动断线,也就是说一旦用户拨号上网后,就不会无故断线,一定要将其关掉才算断开网络。目前,并不建议用户对E8-C网关进行相关设置修改。

  最后需要提醒限时包月用户的是,如果希望不让有限的上网时间偷偷溜走,把E8-C网关关掉是最为保险的断网方式。

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